viernes, 15 de octubre de 2010

Creemos que merece la pena...

Ángeles vestidos de blanco

A causa de una neumonía, añadida a mis problemas oncológicos, me he visto en la obligación de pasar 25 días ingresado en el Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria, en Tenerife. Veinticinco días pueden hacerse eternos, si no acostumbramos a nuestra mente a que el tiempo, en el hospital, es mucho más relativo de lo que afirmó Albert Einstein en su momento.
En esa situación, no medimos el tiempo por segundos, ni por minutos ni por horas sino, entre otros, por la cadencia de las gotas de suero que van cayendo lentamente desde el recipiente colgado en las alturas hasta nuestro cuerpo. A mí me gustaría que Einstein, o cualquiera de sus discípulos, me explicase por qué durante la mañana, un segundo puede durar tres horas, y por la tarde, las tres horas que la familia acompaña al paciente pueden durar sólo un segundo. Porque es así.
Pero no es mi queja el motivo de este comentario, no. Este artículo quiere resaltar las virtudes, la dedicación, el esmero, el cariño, el espíritu vocacional y las enormes ganas de hacer las cosas bien de todo el personal sanitario, entiéndase desde los médicos hasta las auxiliares, enfermeros/as y personal que diariamente me visitaban en el cuarto donde permanecí aislado 25 largos días.
Sobre todo las enfermeras, casi todas mujeres, y los/as auxiliares. Su trato cariñoso, no ya hacia mi persona sino hacia cualquier paciente; su entrega, su positividad, la complicidad con cada enfermo a quien llamaban siempre por su nombre, ese espíritu vocacional demostrado segundo a segundo, el valor que tienen (no se les supone, como en la mili, sino que lo acreditan a diario), eso, no tiene precio.
Son “el alma” de cada planta del hospital. Están siempre ahí cuando les reclamas atención porque se te acabó el agua o sientes que algo no va bien. Si llamas desde el baño vienen en segundos. Son ángeles vestidos de blanco. Y esta vez sólo me refiero a la planta de Urología, donde estaba “de prestado”. Conozco otras donde su comportamiento es idéntico.
Hay dos anécdotas que deseo citar: una, la de un paciente ingresado que frenó en seco a otra paciente, una “energúmena” de unos 30 años, que por una tontería insultaba a una de las auxiliares en el pasillo, con palabras muy desagradables. El paciente, un señor mayor, la increpó duramente, le dio un par de gritos, le frenó la histeria y la mandó a la habitación. Funcionó. El agradecimiento de la agredida, así como del resto de profesionales fue más que evidente, aunque del asunto no se volvió a hablar.
Y otro, algo muy personal de quien suscribe. Uno de los primeros días de mi estancia sufrí una crisis de ahogo por insuficiencia respiratoria en el baño, de manera que llamé al timbre. Vino una auxiliar que me ayudó en la ducha. Servidor, poco acostumbrado a estas situaciones, le dijo a la señora que sentía pudor, a lo que ella respondió que esa era una hermosa palabra. Me ayudó tan delicadamente que en ese momento sentí que perdía la vergüenza. Gracias, a esta auxiliar y a todas las demás que tan amablemente me trataron. Gracias, al equipo de enfermeras que en tres turnos me atendieron como un rey. Gracias, a los médicos que me visitaban cada día. Gracias a todos. No sé cómo se puede hablar mal de un organismo público, como es un Hospital de la Seguridad Social, sin haber pasado por una experiencia como ésta. Les aseguro que quien hable mal de toda esta gente se equivoca.
PEDRO MARRERO SICILIA  Canariasahora.es

jueves, 14 de octubre de 2010

XXIV Congreso Nacional de Asociación Española de Enfermería de Anestesia, Reanimación y Terapia del Dolor

Bajo el lema "Del dormir al despertar desde la evidencia", enfermeras expertas en Anestesia, Reanimación y Terapia del Dolor de todo el país se reúnen en el Congreso Nacional que se celebrará hasta mañana en Adeje, habiendo participado en la organización del mismo enfermeras del Hospital Universitario de Canarias (HUC) y Hospital Universitario La Candelaria (HUNSC), adscritos a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias.
El objetivo de este encuentro, que se celebra por primera vez en Tenerife y cuenta con el reconocimiento de Interés Sanitario de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, es transmitir que la práctica basada en la evidencia ayuda a abandonar nuestras formas tradicionales de cuidado y guía a incorporar con rigurosidad el conocimiento científico, acercándolo a la práctica, para mejorar la ciencia del cuidado, así como ofrecer las herramientas necesarias para llegar a generar e incorporar evidencia en el ámbito del trabajo.
El programa cuenta con las conferencias de expertos sobre evidencia a través de las ponencia de la enfermera del HUC, María Elisa de Castro Peraza, y el director de la Unidad de Investigación, el doctor. Armando Torres Ramírez.
Asimismo, se celebrarán varias mesas redondas de interés, como la de trasplantes renales, hepáticos, renopancreáticos y la experiencia con al que cuenta Canarias
La evidencia generada en el cuidado enfermero desde el dormir al despertar del niño en el acto quirúrgico, la continuidad de cuidados y la enfermera como garante de los derechos del paciente serán otros de los temas sobre los que se debatirá.
Además, el programa contempla comunicaciones tanto orales como pósters, con la aportación de varios profesionales y talleres que enriquecerán el encuentro.
EL DÍA, S/C de Tenerife



 
LEMA DEL CONGRESO
Bajo el lema DEL DORMIR AL DESPERTAR DESDE LA EVIDENCIA pretendemos elaborar un programa científico innovador y de interés para todos.

Del dormir al despertar para el paciente es un proceso que abarca desde la preanestesia hasta el postoperatorio incluyendo en ello el tratamiento del dolor.

Si conseguimos en la práctica diaria aplicar los cuidados a cada paciente basándonos en la evidencia nos aportará seguridad y capacidad crítica  consolidando los cimientos de nuestros cuidados

La practica basada en la evidencia podría definirse como: “El uso consciente, explicito y juicioso de la actual y mejor evidencia que aporta la investigación sobre el cuidado individualizado de los pacientes”.

Los resultados de la investigación, la experiencia profesional, las preferencias de los pacientes y los recursos disponibles desplazan a actuaciones fundamentadas exclusivamente en la tradición o en la opinión e intuición de expertos.

Cuestionándonos la rutina, ir en busca de una mejor práctica enfermera, consultando la literatura científica, investigando, publicando, compartiendo y haciendo útil los resultados de las investigaciones al acercar el conocimiento científico a la práctica para mejorar la ciencia del cuidado.

Usados con sabiduría, son un medio excelente para difundir la voz de la enfermería en nuestros sistemas de salud, para mejorar la práctica asistencial y el cuidado de las personas a las que atendemos diariamente.

Para conseguir que se cumpla estos objetivos, nosotros los profesionales, tenemos que empezar a caminar del dormir al despertar a la EVIDENCIA.

XXIV CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ENFERMERÍA DE ANESTESIA, REANIMACIÓN Y TERAPIA DEL DOLOR

OBJETIVOS DEL CONGRESO:
Pretendemos adentrarnos en el mundo de la Evidencia y la Investigación para:
Trasmitir al colectivo de enfermeros de Anestesia, Reanimación y Terapia del Dolor que la práctica basada en la evidencia ayuda a abandonar nuestras formas  tradicionales de cuidado y guía a incorporar con rigurosidad el conocimiento científico, acercándolo a la práctica, para mejorar la ciencia del cuidado.
Ofrecer las herramientas necesarias para llegar a generar y/o incorporar Evidencia en el ámbito de nuestro trabajo.


Fuente: http://www.aseedar-td.org/tenerife2010

lunes, 4 de octubre de 2010

Hospital de Ofra: ¿Calidad asistencial?

Diario de avisos.com
El Hospital de Ofra, más conocido como el Hospital del Tórax, dependiente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (HUNSC), retoma su actividad asistencial, reducida durante los meses de agosto y septiembre, con nuevas funciones. Según ha podido confirmar DIARIO DE AVISOS, el edificio contará a partir de este mes de octubre con nuevas unidades de consulta y también con un nuevo uso para parte de las camas de hospitalización con que cuenta este edificio, dedicadas a enfermos crónicos de media y larga duración.

Desde la dirección del HUNSC, se indica que el Hospital de Ofra funcionará en el mes de octubre con las unidades necesarias para la correcta atención de los enfermos, "sobre todo, aquellos que dada su patología requieren de una atención especial, como son los pacientes de cuidados paliativos, pacientes con ELA (Esclerosis Lateral Amiotrófica) o pacientes con pluripatologías". Según La Candelaria, "estas acciones deben contemplarse como una mejora que el Hospital presta a todos sus usuarios sin que ello signifique una reducción de plantilla, sino una redistribución y reorganización de los profesionales". Una afirmación esta última que no es compartida desde Intersindical Canaria (IC), cuya delegada Patricia Hernández, explicó que esta nueva organización supone "una merma importante en el número de camas disponibles".

El Hospital de Ofra, cerró una de sus plantas durante el periodo estival, la denominada planta 22, destinada a los ingresos hospitalarios (Medicina Interna). La zona que se cerró tiene una capacidad de 27 camas. El personal fue reubicado en el resto de las plantas y en La Candelaria. Según Hernández, "con el paso del tiempo se han ido cerrando camas, convirtiendo el edificio en solo una unidad de paliativos". Desde IC se tiene conocimiento de la nueva organización del Hospital de Ofra a través de una carta de la Junta de Personal del Hospital de La Candelaria en la que se detalla que contará con una unidad de consulta para la ELA, se mantiene el hospital de día y las consultas de Medicina Interna. Además, se reserva parte de las camas de hospitalización de las plantas 22 y 32 para los enfermos crónicos de media y larga duración. En estos momentos, de las cinco plantas con las que cuenta el Hospital del Tórax, dos de ellas están cerradas, por lo que sólo están prestando servicio de ingreso hospitalario las destinadas a crónicos, cuidados paliativos y Medicina Interna, la cual fue cerrada durante el verano. Sin embargo, tal y como señala Hernández, "las plantas enteras eran de hospitalización, ahora se mantienen algunas cerradas y se ha reubicado al personal". Hernández explica que "si cuantificamos que el Hospital de Ofra cuenta con seis plantas y todas eran para unidades de hospitalización, se ha pasado a un centro de consultas con un drástico recorte de camas".

En cuanto al personal, IC señala que "no vuelve todo el que, antes del verano, ya se había recolocado en La Candelaria. Por tanto se vuelve a hablar de redistribuir personal y eso, digan lo que digan, desde la Gerencia supone una merma de calidad".

En este sentido, se pregunta la delegada de IC "cómo se puede hablar de calidad asistencial cuando se reduce el número de camas y se deja menos personal", e insiste en que "es incoherente plantear una atención integral cuando se ajusta tanto y se ahorra en cosas como las camas y el personal contratado". Desde IC se afirma que desde la Gerencia del HUNSC"ya se nos ha advertido de que habrá una nueva reducción de personal ante el anuncio de recorte en el presupuesto de Sanidad". Una situación que, a juicio de Hernández , desembocará en un proceso en el que "el usuario verá como hay un personal sobrecargado, que llevará a su vez a un aumento de las listas de espera, lo que hará que se derive a la sanidad privada". IC denuncia que se está llevando a cabo "una gestión ineficiente" porque no está basada en marcadores de calidad".

NATALIA TORRES
SANTA CRUZ DE TENERIFE

Despues de leer esta noticia, sigo preguntándome, ¿alguien sabe lo que significa calidad asistencial y autoevaluación EFQM??. ¿TQM?
Dicen que el HUNSC realiza una gestión basada en EFQM y en la norma ISO 9001:¿2008? ¿Que opinarían Shewart, Deming, Juran, Ishikawa, Feigenbaum, Chorn, Price y Chen, Hammer y Champy, etc,etc. de esto?

Creo que va a merecer la pena explicar aquí, lo que son los criterios en los que se basa la autoevaluación EFQM